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Demo account expiry or limit


mykedo

Question

5 answers to this question

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10 hours ago, mykedo said:

I logged on my demo account this morning and wasn't able to paper trade. The chart doesn't seem to be updating either. Does the demo account expires or has transactions limit? Attached are the screen shots:

image.png.4ac4ae1a5c5d735861b7007923902ac1.png

image.png.07d1b7bf008d8b56e772e09ebd704e3a.png

image.png.f593dfebca66a8a4c38af620684c184f.png

 

10 hours ago, R555THO said:

Same issue here, awaiting response

 

10 hours ago, joker918 said:

same with mine, can anyone help with this issue?

 

Hi All,

Thank you for your feedback.

The IT team advised that the issue should be fixed now, they are investigating how the Demo server data was corrupted.

Both Live and Demo accounts have they own servers. Only the Demo server was affected.

Thank you - Arvin

  • Thanks 1
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  • 1

demo has been fine until today….cannot go to demo account, it was directed to the real account automatically

tried logging out, closing the tab and still didnt work…

is it the same issue with the server for demo account ? thanks

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